“派出所警务工作服务站开进我们商圈里,大家不仅安全感倍增,办事也更方便。”成都鹏瑞利青羊广场的商户刘先生指着距离他商铺不远的中坝警务工作服务站对记者说。
该警务工作服务站位于鹏瑞利商圈核心地带,警力覆盖辖区众多商业体、写字楼、学校、医院等。蔡桥派出所所长表示,该警务工作站坚持党建引领,深入践行“派出所主防”理念,整合了治安、交警、综治、人民调解等多方力量,以科技赋能,为群众提供户政服务、交管服务、法治咨询等多元化便捷服务,护航新城烟火,实现了警务前置、服务前倾。
营商环境优化提升 居民安全感幸福感倍增
“警察同志,麻烦问一下到妇女儿童医院咋走呢?”“警官,我最近接到了几个金融公司工作人员的电话,是不是骗子哦……”位于光华北三路与光华东二路交界路口的中坝警务工作服务站正式对外服务一个多月来,每天都会接待众多群众,为每一位群众提供一对一有针对性的服务。
“警官,我准备在一家小额贷款公司办贷款,警官麻烦帮我看看合同有没的坑嘛。”前不久,一位年轻小伙儿来到警务服务站,值班民警耐心地帮他看合同,并给他提出了合理的建议,“你要贷款最好是到银行和正规的金融机构,这样风险会更小,更有保障。”
几天前,一位妈妈哭着来到警务服务站,焦急不安地对值班民警说:“刚刚逛商场,我不小心把娃娃丢了,找了一圈没找到。”接警后,值班民警立即带上辅警一同到商场寻找走失小孩,并将小孩走失信息发到商圈微信群里,发动商圈物业、商家等资源力量寻找小孩。接警10分钟后,走失小孩就在商场里被找到了。“都怪我太粗心了,吓死我了,太感谢警官了。”看到失而复得的小孩,年轻妈妈非常激动。民警不忘叮嘱这位妈妈,带娃娃出门在外一定不能大意,必须让小孩保持在自己的视线范围内。
“这里有个警务服务站真的太方便了,遇到啥子棘手的事情,都可以第一时间找警察,我们在这里经商住家,心里觉得更踏实、更安全了。”辖区居民周女士说,警务服务站成立后,辖区的营商环境和居住环境都有了很大提升,居民安全感幸福感获得感倍增。
蔡桥派出所所长介绍,该警务服务站警力覆盖圈约1.8平方公里区域。覆盖圈区域内有大型商场1个、大型医院1个、综合写字楼4处、商业综合体1处、学校7所、物业小区15个、大型公交场站1座、加气站1座,覆盖圈实有居住人口6.2万左右,约占蔡桥辖区实有居住人口43%。“警务服务站成立后,大大缩短了接处警时间,提高了接处警效率,为居民提供了极大的方便。”
党建引领科技赋能 开通10大服务功能
走进中坝警务服务站,记者看到,服务大厅接待处分为业务咨询、户政、交管三个窗口。在一角的自助服务区,居民可以办理居住证申请、临时身份证等户政业务。服务大厅里配有沙发、桌椅、饮水机等设施设备,为前来办事的居民提供便利。
“我们警务服务站配备有社区民警、交警、巡警、街道综治人员等各方力量,全天候为辖区商家居民服务。”派出所所长告诉记者,根据警务服务站覆盖圈重点区域内业态复杂、人员密集、商户众多等特点,赋予了警务站反恐防暴、巡逻防控、就近出警、纠纷调解、服务群众、防范宣传、交通治理、热点整治、群防群治、民意收集等十大功能。
据了解,为加强城市社区党建工作,推进以党建引领基层治理,警务服务站成立了以青羊区分局巡警大队、交警四分局、蔡桥派出所、蔡桥街道相关负责人为支部班子成员的临时党支部,定期开展支部会议,部署联勤共治相关工作。
同时,立足覆盖区企事业单位多的特点,积极开展群防群治,发动光华中心、西环广场、中铁西城写字楼、万和中心等商业体党小组,组织志愿者开展夜间经济高峰时段路面巡逻;主动联合,与同瑞社区几家企事业单位组建的两新联合党支部形成合力,发动公司党员职工广泛开展反诈宣传,切实将基层党组织的政治优势、组织优势转化为治理效能。
警务服务站还设立了综合研判室和调度指挥室,每日安排专人轮流值守,开展指挥调度工作。警务服务站开通了天网视频图像信息系统、接处警指挥调度系统,搭建“分局指挥中心—警务工作服务站—派出所综合指挥室”三级扁平化警情处置指挥调度体系,实现警务站的动态调警、处警。
以警务站为恒星 积极构建“星云巡防体系”
蔡桥派出所所长表示,下一步,将进一步完善警务服务站服务功能,开通出入境办证服务等。还将依托警务服务站,联合交警、城管、街道等部门,开展交通秩序和市容秩序整治专项行动。此外,还将常态化开展反诈宣传讲座,走进辖区企业、社区、院落,采用以案说法的形式为商家居民普法,提高大家的反诈意识。
据悉,自警务服务站运行以来,警力覆盖圈内各类警情同比2021年发案下降62.9%,扒窃警情同比2021年下降14.3%。
记者了解到,截至目前,全区已有四个警务工作服务站,其他三个分别坐落在天府广场、太升南路和成都西站。今年以来,青羊公安分局紧盯“全国社会治安防控体系建设示范城市”创建验收年,紧抓“智慧蓉城”“智慧公安”和市域社会治理现代化建设契机,积极构建“星云巡防体系”,以警务服务工作站为恒星,配属的各支力量为行星,行星围绕恒星运转形成小星系,多个小星系相互依存又相对独立,共同组成星云巡防体系。
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