4月28日上午8时30分，天还下着小雨，光明路警务站已早早迎来了第一批办理驾驶证换证业务的群众，将小小的警务站“占满”，群众满怀期待，因为原来需要到医院体检、车管所办理的换证业务，今天家门口附近的警务站就能“一站式”办理，现场拿证，既方便又快捷，大家内心都有些激动…

为提升交通管理服务水平，多让“数据跑腿、群众少跑路”，交警支队结合管理实际，延伸服务触角，在便民利企、优化营商环境等下功夫，持续深化公安“放管服”改革，全面落实优化营商环境专项行动要求，推出便民服务新举措，在警务站处理交通违法的基础上增加了15项车驾管业务，在机动车驾驶人体检医院开通补换驾证业务，截止目前已办结车管业务2038笔，实现便民服务零距离，切实做到便民利民。

一是整合交管业务资源。在警用装备配置、业务授权、岗位培训等方面下功夫，逐步逐项推进业务开展工作，为实现全域性服务打下了良好的工作基础。

二是广泛宣传积极回应民众需求。宣传工作强力跟进，走访街道、社区、企业，利用微信交流群广泛发动宣传，以警务站附近的社区街道、居民小区和企业为宣传重点，引导群众就近办理交管业务，同时联合体检医院、邮政工作人员到部分居民小区现场办理驾驶证期满换证业务，根据民众需求，自取或邮寄领取机动车驾驶证。

三是加强窗口工作人员业务培训，从工作人员仪容仪表、文明用语等方面入手，严格规范工作人员的行为举止，切实做到着装规范、精神饱满、用语文明、快速高效，高质量服务群众。

下一步，交警支队将进一步优化营商环境，将各项便民利民措施落到实处，为辖区群众提供更贴心、便捷、优质的交管服务。